Anonymisierte Kundenfälle

Praxisbeispiele aus der IT-Betreuung

Aus Gründen der Vertraulichkeit veröffentlichen wir keine Kundennamen. Die folgenden Beispiele zeigen reale Betreuungssituationen in anonymisierter Form.

Typische Ausgangslagen

Wo strukturierte Betreuung ansetzt

Reale Situationen, konkrete Ergebnisse

Vier unterschiedliche Problemstellungen

Elektroinstallationsunternehmen · Betreuung seit Juni 2023

Übernahme und Stabilisierung gewachsener IT

Eine gewachsene Umgebung wurde vom bisherigen IT-Dienstleister übernommen, transparent dokumentiert und schrittweise stabilisiert.

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Steuerberatung · Betreuung seit Mai 2026

Rechenzentrumsmigration ohne Betriebsunterbrechung

Die zentrale Systemumgebung wurde bei einem Dienstleisterwechsel zwischen Rechenzentren migriert, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.

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Hausverwaltung · Betreuung seit Mai 2020 · 5 PC-Arbeitsplätze

Kleine Umgebung mit komplexer Infrastruktur modernisiert

Eine kleine, technisch anspruchsvolle Umgebung wurde nach schwieriger Übergabe modernisiert und in die laufende Betreuung übernommen.

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Stahlbaubetrieb · Betreuung seit Jänner 2023 · rund 10 Büroarbeitsplätze

Erhöhter Schutzbedarf und Cyber-Risikobewertung

Für einen Zulieferer kritischer Infrastruktur wurden eine externe Cyber-Risikobewertung begleitet und daraus abgeleitete Maßnahmen umgesetzt.

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Stimme aus der Zusammenarbeit

Verlässlich, wenn es kritisch wird

„Gerade in kritischen Situationen schätzen wir die rasche Reaktion, die lösungsorientierte Arbeitsweise und die verlässliche Unterstützung. Nach einem schwerwiegenden Serverausfall konnten unsere Unternehmensdaten gesichert und die IT-Infrastruktur so weit wiederhergestellt werden, dass wir bereits am folgenden Tag wieder weitgehend arbeitsfähig waren.“

Geschäftsführer eines langjährig betreuten KMU

Nächster Schritt

Welche Ausgangslage beschäftigt Sie?

Wir ordnen Ihre Systeme und Risiken ein und legen einen sinnvollen nächsten Schritt fest.